Правила возврата
1. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ.
Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение семи дней с даты отгрузки, при условии, если сохранён товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт покупки. Обязательно должны быть сохранены заводская упаковка и ярлыки на упаковках.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55
строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия) и другие товары надлежащего качества, отпускаемые на метраж, НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветок или комплектаций.
При этом Покупатель за свой счет возвращает товар на склад.
Замена товара ненадлежащего качества. В случае, если при вскрытии упаковки был обнаружен заводской брак, необходимо сделать фото и составить заявление об обнаружении дефектов. После рассмотрения Вашей рекламации принимается решение о обмене товара или возврате денежных средств.
2. СРОКИ, УСЛОВИЯХ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ.
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Возврат денежных средств производится наличными по адресу Череповец, ул. Ленина, д. 123, ул. Гоголя, д. 56.
3. Информируем о том, что Товар (линолеум, ковровые покрытия) одного ассортимента, поставляемый из различных производственных партий, может отличаться по цветовому тону, что не является браком (недостатком) Товара.
4. Доставка и возврат ковровых покрытий, НЕ отрезных, а штучных! При доставке ковра, покупатель вправе посмотреть ковер, аккуратно по шву разрезав упаковку (целостность упаковки должна быть обязательно!) Если по каким-то причинам ковер Вам не подошел, покупатель оплачивает стоимость доставки и возвращает ковер курьеру.